Orderhanteringsapp för restauranger
Alla beställningar från din webbplats, appar, telefon, QR-bord och leveranspartner på en skärm. Godkänn, tidsätt, tillaga och skicka iväg från valfri surfplatta eller kassa, med automatisk avvisning så att inget glöms bort.
- Ingen bindningstid
- Gratis uppstart
- Support dygnet runt (24/7)
Inget väntar, inget glöms bort
Webbplats, appar, telefon, QR-bord och leveranspartner hamnar i en lista. Så här hanteras varje beställning.
En lista för alla kanaler
Beställningar från webbplats, app, QR, telefon och marknadsplatser på en skärm med ett bongformat. Fem surfplattor blir en.
Aviseringar du inte kan missa
Ljud-, push- och skärmaviseringar för varje ny beställning, med tidsgränser som kan ställas in per kanal.
Automatisk avvisning och återbetalning
Om en beställning inte bekräftas i tid avbryts och återbetalas den automatiskt, och kunden får besked.
Tillagningstid med ett tryck
Ange tiden per beställning. Kunden får ett tillförlitligt löfte och köket ser när den ska vara klar.
Skicka iväg från samma skärm
Tilldela en egen förare eller skicka till Stuart, Uber Direct och lokala budflottor utan att lämna beställningen.
Valfri enhet
Surfplatta, dator, telefon eller skrivbordskassa. Flera enheter samtidigt, alla med samma livelista.
Det här förändras med orderhanteringsappen
Varje kanal har sin egen enhet och sitt eget bongformat.
En väntande beställning som ingen märkte blir en återbetalning.
Kunderna ringer och frågar.
Orderhanteringsappen i detalj
Godkänn och tidsätt varje beställning med ett tryck
Se nya beställningar, ange tillagningstid, skriv ut bongar och avisera kunden. Fungerar på valfri surfplatta, dator eller skrivbordskassa.
- Valfri enhet, ingen särskild hårdvara
- Tillagningstid per beställning
- Beställningsanteckningar och tillval på varje bong
Orderbevakning och automatisk avvisning
Om en beställning inte bekräftas i tid larmar appen ditt team och avbryter och återbetalar sedan automatiskt, så att kunden aldrig blir stående och vänta.
- Ljud- och pushaviseringar
- Inställbara tidsgränser
- Automatiska återbetalningar
Leverans från samma skärm
Tilldela en egen förare eller skicka till Stuart, Uber Direct och lokala budflottor utan att lämna beställningen.
- Budflottor on demand
- Förarapp med liveuppföljning
- Leveransbevis
Meny och tillgänglighet i farten
Markera rätter som slutsålda, ändra öppettider eller pausa beställningar på några sekunder, och det uppdateras i alla kanaler.
- Lagerstatus live
- Paus- och hektiskt läge
- Öppettider och leveranszoner
Bongar till valfri skrivare så fort du godkänner
Skriv ut kök- och diskbongar på Sunmi, Epson, Star och andra kvittoskrivare, eller på en molnskrivare i köket utan någon dator emellan. Varje bong innehåller beställningsanteckningar och tillval.
- Sunmi, Epson, Star och andra skrivarmärken
- Molnskrivare i köket utan dator
- Automatisk bong för varje godkänd beställning
Per enhet. Ingen bindningstid, gratis uppsättning av menyn.
En del av en plattform
Alla Order Tigers produkter delar en meny, en kundlista och en rapport.
Vad ägarna säger efter bytet
Kunderna älskar att beställa i vår egen app. Vi har märkt att de beställer upp till 3 gånger oftare än de som ringer in eller kommer in från gatan.
Vår resa med Order Tiger har varit helt otrolig. På bara 5 månader har den stått för hela 40 % av vår totala försäljning.
Order Tiger har mer än fördubblat vår direkta onlineförsäljning genom leverans via externa budflottor och har sparat oss mycket pengar.
Vanliga frågor
Kan jag hantera beställningar när jag inte är på restaurangen?
Ja – orderhanteringsappen fungerar i mobilen, så du kan övervaka och styra beställningar var du än är.
Behöver jag egna förare?
Nej – med leveransintegrationer kan du koppla in budfirmor som Uber, Glovo och Stuart och låta dem sköta logistiken.
Hur får köket veta om beställningen?
Så fort du godkänner en beställning i appen skrivs den ut automatiskt på OT-skrivaren så att köket ser den direkt.
Vad händer om en rätt tar slut?
Uppdatera tillgängligheten i kontrollpanelen så uppdateras menyn online direkt och inga nya beställningar av rätten kan göras.
Kan jag begränsa beställningarna vid rusningstid?
Ja – ange max antal beställningar per tidsintervall, så slutar appen ta emot fler när gränsen är nådd.
Går det att hantera flera enheter?
Ja – växla mellan enhetsvy och företagsvy för att överblicka alla restauranger på ett ställe.
Hur fungerar bokföring och rapporter?
Kontrollpanelen ger dig detaljerade rapporter och exporter så att du kan följa resultat, intäkter och rusningstider.
Hur lätt är det för personalen att lära sig?
Appen är byggd för att vara intuitiv, med åtgärder på ett tryck. De flesta team lär sig den under ett enda pass.
Vilken support får jag efter lanseringen av min app för onlinebeställning?
Vårt samarbete slutar inte vid lanseringen – det börjar där. Vi ger löpande teknisk support så att programvaran alltid fungerar smidigt, men vi går också längre och ger råd om digital marknadsföring, kundengagemang och bästa praxis för onlineförsäljning. Oavsett om du behöver hjälp att sätta upp kampanjer, förstå rapporter eller koppla in leveranspartner finns vårt team bara ett meddelande bort. Vi ser oss som långsiktiga partner som satsar på din framgång.
Se orderhanteringsappen i drift med din egen meny
Boka en demo på 15 minuter. Ingen press, ingen bindningstid.