1. التعريفات والتفسير
في هذه السياسة، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة قرين كل منها: "الحساب"
يعني مجتمعةً المعلومات الشخصية ومعلومات الدفع وبيانات الاعتماد التي يستخدمها المستخدمون للوصول إلى المحتوى و/أو أي نظام اتصالات على الموقع الإلكتروني والتطبيقات؛
- المحتوى
- يعني أي نصوص أو رسومات أو صور أو صوت أو فيديو أو برمجيات أو مجموعات بيانات وأي شكل آخر من أشكال المعلومات القابلة للتخزين على الحاسوب، والتي تظهر على هذا الموقع الإلكتروني والتطبيقات أو تشكّل جزءًا منها؛
- ملف تعريف الارتباط (Cookie)
- يعني ملفًا نصيًا صغيرًا تضعه Order Tiger على حاسوبك عند زيارتك لأجزاء معينة من هذا الموقع الإلكتروني. ويتيح لنا ذلك التعرّف على الزوار المتكررين وتحليل عادات تصفحهم داخل الموقع. وترد تفاصيل إضافية في البند 9 من هذه السياسة؛
- البيانات
- يعني مجتمعةً جميع المعلومات التي ترسلها إلى الموقع الإلكتروني والتطبيقات. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تفاصيل الحساب والمعلومات المرسلة باستخدام أي من خدماتنا أو أنظمتنا؛
- Order Tiger
- يعني أن هذا الموقع الإلكتروني والتطبيقات مملوكة لشركة Order Tiger Limited وتديرها، وهي ملكية فكرية وسرية لشركة Order Tiger Limited.
- الخدمات
- يعني مجتمعةً أي مرافق أو أدوات أو خدمات أو معلومات عبر الإنترنت تتيحها Order Tiger من خلال الموقع الإلكتروني والتطبيقات، حاليًا أو مستقبلًا؛
- النظام
- يعني أي بنية تحتية للاتصالات عبر الإنترنت تتيحها Order Tiger من خلال الموقع الإلكتروني والتطبيقات، حاليًا أو مستقبلًا. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، البريد الإلكتروني عبر الويب ولوحات الرسائل ومرافق الدردشة المباشرة وروابط البريد الإلكتروني؛
- المستخدم / المستخدمون
- يعني أي طرف ثالث يصل إلى الموقع الإلكتروني والتطبيقات ولا يعمل لدى Order Tiger ويتصرف في سياق عمله، أي طرف ثالث يستفيد من خدمات Order Tiger أو يزور الموقع فقط للحصول على أي نوع من المعلومات.
- الموقع الإلكتروني
- يعني الموقع الإلكتروني للشركة صاحبة العلامة التجارية الذي تستخدمه حاليًا، ما لم يُستثنَ صراحةً بموجب شروطه وأحكامه الخاصة.
- التطبيقات
- يعني تطبيق الجوال للشركة صاحبة العلامة التجارية على iOS وAndroid الذي تستخدمه حاليًا، ما لم يُستثنَ صراحةً بموجب شروطه وأحكامه الخاصة.
- الشركة صاحبة العلامة التجارية
- عندما تطلب أصنافًا من قائمة الطعام عبر الموقع الإلكتروني والتطبيقات الخاصة بالشركة صاحبة العلامة التجارية، فإننا
نرسل طلبك إلى فرع الشركة صاحبة العلامة التجارية الذي اخترته، لكي تتمكن الشركة من تنفيذ طلبك.
وقد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا مع الشركة صاحبة العلامة التجارية أو مزوّدي الخدمات من الأطراف الثالثة التابعين لها، حتى يتمكنوا من تسويق منتجاتهم وخدماتهم لك مباشرةً. 2. البيانات التي يتم جمعها
2. البيانات التي يتم جمعها
يجوز جمع أي من البيانات التالية، على سبيل المثال لا الحصر:
- 2.1
الاسم؛
- 2.2
اللقب؛
- 2.3
الجنس؛
- 2.4
العنوان، مثل اسم الشارع والمنطقة والرمز البريدي والمدينة.
- 2.5
معلومات الاتصال، مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف؛
- 2.6
المعلومات المالية، مثل أرقام بطاقات الائتمان / الخصم؛
- 2.7
نوع متصفح الويب وإصداره (يُجمع تلقائيًا)؛
- 2.8
نظام التشغيل (يُجمع تلقائيًا)؛
- 2.9
قائمة بعناوين URL تبدأ بالموقع المُحيل، ونشاطك على هذا الموقع الإلكتروني، والموقع الذي تنتقل إليه عند المغادرة (تُجمع تلقائيًا)؛
- 2.10
معلومات ملفات تعريف الارتباط (انظر البند 9 أدناه).
3. استخدامنا للبيانات
- 3.1
تحتفظ Order Tiger بأي بيانات شخصية ترسلها طوال مدة استخدامك للخدمات والأنظمة المقدَّمة على الموقع الإلكتروني والتطبيقات. وقد يُحتفظ بالبيانات التي ترسلها عبر أي نظام اتصالات نوفّره لفترة أطول تصل إلى اثني عشر شهرًا.
- 3.2
ما لم نكن ملزمين أو مسموحًا لنا بموجب القانون بذلك، ومع مراعاة البند 4، لن يتم الإفصاح عن بياناتك لأطراف ثالثة. ولا يشمل ذلك الشركات التابعة لنا و/أو الشركات الأخرى ضمن مجموعتنا.
- 3.3
قد نحتاج إلى أي من البيانات المذكورة أعلاه أو جميعها من وقت لآخر لنقدّم لك أفضل خدمة وتجربة ممكنة عند استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا. وعلى وجه التحديد، قد نستخدم البيانات للأسباب التالية:
- 3.3.1
حفظ السجلات الداخلية؛
- 3.3.2
تحسين منتجاتنا/خدماتنا؛
- 3.3.3
إرسال مواد ترويجية قد تهمك عبر البريد الإلكتروني؛
- 3.3.4
التواصل لأغراض أبحاث السوق، والذي قد يتم عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس أو البريد. وقد تُستخدم هذه المعلومات لتخصيص الموقع الإلكتروني والتطبيقات أو تحديثها.
4. مواقع وخدمات الأطراف الثالثة
قد تستعين Order Tiger، من وقت لآخر، بخدمات أطراف أخرى للتعامل مع مسائل قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، معالجة المدفوعات ومرافق محركات البحث والإعلان والتسويق. ولا يملك مزوّدو هذه الخدمات حق الوصول إلى بعض البيانات الشخصية التي يقدّمها مستخدمو هذا الموقع الإلكتروني والتطبيقات. علاوة على ذلك، يجب أن تتم معالجة أي بيانات تعالجها أطراف ثالثة ضمن شروط هذه السياسة.
5. التغييرات في ملكية الأعمال والسيطرة عليها
- 5.1
قد تقوم Order Tiger، من وقت لآخر، بتوسيع أعمالها أو تقليصها، وقد ينطوي ذلك على بيع أقسام معينة أو نقل السيطرة عليها إلى أطراف أخرى. وستُنقل البيانات التي يقدّمها المستخدمون، متى كانت ذات صلة بأي قسم يتم نقله على هذا النحو، مع ذلك القسم، وسيُسمح للمالك الجديد أو الطرف المسيطر الجديد، بموجب شروط هذه السياسة، باستخدام البيانات للأغراض التي قدّمتها من أجلها.
- 5.2
في حال نقل أي بيانات أرسلها المستخدمون بهذه الطريقة، لن يتم التواصل معك مسبقًا وإبلاغك بالتغييرات.
7. الوصول إلى بياناتك
- 7.1
يمكنك الوصول إلى حسابك في أي وقت لعرض البيانات أو تعديلها. وقد تحتاج إلى تعديل بياناتك أو تحديثها إذا تغيّرت ظروفك. وقد تُخزَّن أيضًا بيانات إضافية حول تفضيلاتك التسويقية، ويمكنك تغييرها في أي وقت.
- 7.2
يحق لك طلب نسخة من بياناتك الشخصية مقابل رسوم بسيطة.
8. الأمان
يحظى أمن البيانات بأهمية كبيرة لدى Order Tiger، ولحماية بياناتك وضعنا إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية البيانات التي يتم جمعها عبر الإنترنت وتأمينها.
9. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
- 9.1
قد تضع Order Tiger ملفات تعريف الارتباط على حاسوبك وتصل إليها.
- 9.2
ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يُخزَّن على القرص الصلب لحاسوبك، وغالبًا ما يحتوي على معرّف فريد مجهول الهوية، ولا يمكن الوصول إليه إلا من قِبل الموقع الإلكتروني الذي وضعه، وليس من أي مواقع أخرى.
- 9.3
يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط، لكن قد تفقد أي معلومات تتيح لك الوصول إلى الموقع الإلكتروني بسرعة أكبر.
- 9.4
يمكنك اختيار تفعيل ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في متصفح الويب لديك. يقبل متصفحك ملفات تعريف الارتباط افتراضيًا، لكن يمكن تغيير ذلك. لمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة قائمة المساعدة في متصفحك. وقد يمنعك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من استخدام النطاق الكامل للخدمات المتاحة على الموقع الإلكتروني.
- 9.5
عند زيارة موقعنا الإلكتروني، قد تضع أطراف ثالثة (مثل AdRoll) ملفات تعريف الارتباط على متصفحات المستخدمين لأغراض الإعلانات المستهدفة.
- 9.6
يتم جمع عناوين IP الخاصة بك ومعرّفات ملفات تعريف الارتباط ونشاطك على الموقع لأغراض الإعلانات المستهدفة.
- 9.7
قد تستخدم أطراف ثالثة (مثل AdRoll) هذه البيانات لاستهداف الإعلانات على مواقع أخرى بناءً على نشاطك عبر الإنترنت.
- 9.8
9.9 قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا لتتبّع طريقة استخدامك للموقع الإلكتروني وتفاعلك معه، بهدف استهدافك بالإعلانات على مواقع إلكترونية أخرى.
10. التغييرات على هذه السياسة
تحتفظ Order Tiger بالحق في تغيير سياسة الخصوصية هذه متى رأت ذلك ضروريًا من وقت لآخر أو وفقًا لما يقتضيه القانون. وستُنشر أي تغييرات فورًا على الموقع الإلكتروني، ويُعتبر أنك قبلت شروط السياسة عند أول استخدام لك للموقع الإلكتروني بعد إجراء التعديلات.
سياسة الخصوصية