نظام حجز الطاولات
استقبل الحجوزات من موقعك وتطبيقاتك على مدار الساعة، مع إدارة الطاولات والتذكيرات والحماية من عدم الحضور، وكل ذلك تحت علامتك التجارية ودون رسوم على كل ضيف.
- بدون عقود
- إعداد مجاني
- دعم على مدار الساعة (24/7)
ما نظام حجز الطاولات من Order Tiger للمطاعم؟
حجز الطاولات من Order Tiger نظام حجوزات للمطاعم يستقبل الحجوزات على مدار الساعة من موقعك وتطبيقاتك وملفك على Google، تحت علامتك التجارية ودون رسوم على كل ضيف. ويتضمن مخطط طاولات بسعاتها وأوقات دورانها، ورسائل تأكيد وتذكير عبر البريد الإلكتروني، وعربونًا للمجموعات الكبيرة، وقائمة انتظار عبر الإنترنت. وتتشارك الحجوزات والطلبات والولاء ملف ضيف واحدًا.
- حجز الطاولات إضافة من Order Tiger، بسعر لكل فرع، ويمكن إلغاؤها في أي شهر.
- يدير الموظفون الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف والحضور المباشر معًا في لوحة حجوزات واحدة.
- تتولى Order Tiger إعداد حجز الطاولات وتدريب الموظفين، لتبدأ الحجوزات خلال يوم واحد.
- يعمل حجز الطاولات من Order Tiger على أي جهاز، دون الحاجة إلى أجهزة جديدة.
حجز في الساعة 11 ليلًا، وجلس إلى طاولته في الساعة 7، وعاد في الشهر التالي
الحجوزات والتذكيرات ومخطط الطاولات وملف الضيف في مكان واحد، دون رسوم على كل ضيف.
حجوزات من أي مكان
أداة حجز على موقعك وفي تطبيقاتك وعلى ملفك في Google. الوقت وعدد الأشخاص والمناسبة والملاحظات.
مخطط طاولات يناسب صالتك
الطاولات وسعاتها وأوقات دورانها. اطّلع على الأمسية بنظرة واحدة، وأجلس ضيوف الحضور المباشر إلى جانب الحجوزات.
تذكيرات تقلّل حالات عدم الحضور
بريد إلكتروني عند حجز الطاولة وتذكير قبل الزيارة، مع تأكيد أو إلغاء بلمسة واحدة، فتُحرَّر الطاولة إذا تغيّرت الخطط.
عربون للمجموعات الكبيرة
احجز بيانات البطاقة أو خذ عربونًا للمجموعات الكبيرة وليالي الذروة. فلا يعود عدم الحضور يكلّفك الطاولة.
قائمة انتظار عندما تكون ممتلئًا
ينضم الضيوف إلى القائمة عبر الإنترنت ويتلقون رسالة نصية عندما تتوفر طاولة. لا أحد يقف منتظرًا عند الباب.
حجوزات تتحوّل إلى زبائن دائمين
الحجوزات والطلبات والولاء في ملف ضيف واحد. رسالة شكر وطلب تقييم ومكافأة للعودة، تلقائيًا.
مخطط الصالة، مباشرة
الطاولات حسب المنطقة، والحجوزات حسب الحالة، والحضور المباشر بلمسة واحدة. يطابق المخطط صالتك ويعرض الجدول الزمني الخدمة كاملة.
ما الذي يتغيّر مع حجز الطاولات
لا أحد يستطيع الرد على الهاتف في الثامنة مساء يوم السبت.
طاولات فارغة كانت محجوزة.
أنظمة مختلفة، وقوائم عملاء مختلفة.
حجز الطاولات بالتفصيل
حجوزات من أي مكان
أداة حجز على موقعك وفي تطبيقاتك وعلى ملفك في Google. يختار الضيوف الوقت وعدد الأشخاص وأي ملاحظات.
- تأكيد فوري
- الطلبات الخاصة والمناسبات
- قائمة انتظار عند الامتلاء
إدارة طاولات تناسب صالتك
حدّد الطاولات وسعاتها وأوقات دورانها. اطّلع على الصالة طوال الأمسية بنظرة واحدة، وأجلس ضيوف الحضور المباشر إلى جانب الحجوزات.
- خريطة الطاولات وأوقات الدوران
- دمج الطاولات للمجموعات
- أيام الإغلاق وفترات الخدمة
حجوزات تتحوّل إلى زبائن دائمين
كل حجز يُضاف إلى ملف الضيف. أرسل رسالة شكر، واجمع تقييمًا، وكافئ الزيارة المتكررة تلقائيًا.
- تذكيرات ومتابعات تلقائية
- تقييمات بعد الزيارة
- مكافآت ولاء على الحجوزات المتكررة
لكل فرع. أضِفه أو ألغِه في أي شهر.
جزء من منصة واحدة
تتشارك كل منتجات Order Tiger قائمة طعام واحدة وقائمة عملاء واحدة وتقريرًا واحدًا.
ماذا يقول أصحاب المطاعم بعد الانتقال
يحب العملاء الطلب من تطبيقنا الخاص. لاحظنا أنهم يطلبون أكثر بما يصل إلى 3 أضعاف مقارنةً بمن يطلبون عبر الاتصال بنا أو بالحضور شخصيًا.
كانت رحلتنا مع Order Tiger مذهلة بكل معنى الكلمة. ففي 5 أشهر فقط، أصبح يمثّل 40% من إجمالي مبيعاتنا.
ضاعف Order Tiger مبيعاتنا المباشرة عبر الإنترنت لأكثر من الضعف من خلال التوصيل عبر أساطيل خارجية، ووفّر علينا الكثير من المال.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن لعملائي حقًا حجز طاولة على مدار الساعة؟
نعم، الحجوزات متاحة في أي وقت عبر موقعك أو تطبيقك. وحتى إن كان مطعمك مغلقًا، يمكن للضيوف تأمين مكانهم فورًا.
كيف يساعد ذلك في تقليل حالات عدم الحضور؟
يتلقى العملاء بريدًا إلكترونيًا لحظة حجز الطاولة وتذكيرًا قبل الزيارة. ويمكنك أيضًا وضع قواعد للعربون في الليالي المزدحمة.
هل يمكنني إدارة الحضور المباشر والحجوزات عبر الإنترنت معًا؟
بالتأكيد. تعرض لوحة الحجوزات جميع الحجوزات في مكان واحد، ليدير الموظفون الحجوزات عبر الإنترنت والهاتف والحضور المباشر بسلاسة.
هل يمكنني الجمع بين الحجوزات والعروض الترويجية؟
نعم. يمكنك إرسال عروض عبر البريد الإلكتروني مثل «احجز طاولة هذا الأسبوع، والحلوى علينا» لتشجيع الحجوزات وملء الليالي الهادئة.
هل أحتاج إلى أجهزة جديدة أو إعداد معقّد؟
لا، يعمل Order Tiger على أي جهاز. سيُعدّه فريقنا لك ويدرّب موظفيك، لتبدأ في استقبال الحجوزات خلال يوم واحد.
شاهد حجز الطاولات يعمل على قائمة طعامك
احجز عرضًا تجريبيًا مدته 15 دقيقة. بدون ضغط، وبدون عقود.