المدفوعات والمبالغ المستردة
البطاقات وApple Pay وGoogle Pay والدفع نقدًا عند التوصيل، تعالجها Stripe وتُدفع مباشرة إلى حسابك. استرداد كامل أو جزئي بنقرة واحدة، مع حماية مدمجة من الاحتيال.
- بدون عقود
- إعداد مجاني
- دعم على مدار الساعة (24/7)
كيف تعمل المدفوعات والمبالغ المستردة مع Order Tiger؟
تتيح ميزة المدفوعات والمبالغ المستردة من Order Tiger للمطاعم قبول البطاقات وApple Pay وGoogle Pay والبطاقات المحفوظة والدفع نقدًا عند التوصيل أو الاستلام، وتعالجها Stripe بأسعار Stripe وتُسوّى مباشرة في حساب Stripe الخاص بالمطعم. يسترد الموظفون قيمة صنف واحد أو رسوم التوصيل أو الطلب كاملًا من شاشة الطلب، ويُبلَّغ العميل تلقائيًا. ويعمل Stripe Radar و3D Secure على كل دفعة بالبطاقة.
- تُسوّى المدفوعات في حساب Stripe الخاص بالمطعم، ولا تحتجزها أي منصة.
- الاسترداد الجزئي والكامل بنقرة واحدة، والطلبات المرفوضة تلقائيًا تُسترد قيمتها تلقائيًا.
- يُتتبّع الدفع نقدًا عند التوصيل لكل سائق، مع تسوية نقدية في نهاية كل وردية.
- رسوم البطاقات والضرائب والإكراميات ورسوم الخدمة مفصولة في كل تقرير.
تُدفع لك مباشرة، وتُسترد بنقرة
البطاقات والمحافظ الرقمية والدفع نقدًا عند التوصيل، تعالجها Stripe بأسعار Stripe.
كل طرق الدفع التي يريدها العملاء
البطاقات وApple Pay وGoogle Pay والبطاقات المحفوظة والدفع نقدًا عند التوصيل أو الاستلام، تُفعَّل لكل قناة.
3D Secure وفحوصات الاحتيال
Stripe Radar و3D Secure على كل دفعة بالبطاقة. تبقى عمليات رد المبالغ نادرة، وتُدعم النزاعات بالأدلة.
التسوية في حسابك الخاص
تصل المدفوعات إلى حسابك على Stripe وفق جدولك. لا منصة تحتجز أموالك لأسبوع.
استرداد دون تعقيد
استرد قيمة صنف أو رسوم التوصيل أو الطلب كاملًا من شاشة الطلب. والطلبات المرفوضة تلقائيًا تُسترد قيمتها تلقائيًا.
الدفع نقدًا عند التوصيل، مع المطابقة
تُتتبّع الطلبات النقدية لكل سائق مع تسوية نقدية في نهاية الوردية. لا أظرف مفقودة.
الرسوم والضرائب والإكراميات، مفصولة
رسوم البطاقات والضرائب والإكراميات ورسوم الخدمة مفصّلة في كل تقرير، لتستغرق المطابقة دقائق معدودة.
صفحة دفع تحوّل الأموال إليك مباشرة
بطاقة أو Apple Pay أو Google Pay أو الدفع نقدًا عند التوصيل، مع إكراميات للفريق وعنوان التوصيل محدد على الخريطة. كل دفعة تُسوّى في حسابك الخاص على Stripe.
ما الذي يتغير مع المدفوعات والمبالغ المستردة
تُصرف أسبوعيًا، وفق جدولهم.
العملاء يلاحقون، والموظفون يبحثون في الطلبات.
لا سجل، ولا مطابقة.
المدفوعات والمبالغ المستردة بالتفصيل
كل طرق الدفع التي يريدها العملاء
البطاقات وApple Pay وGoogle Pay والبطاقات المحفوظة والدفع نقدًا عند التوصيل أو الاستلام، تُفعَّل لكل قناة.
- معالجة عبر Stripe بأسعار Stripe
- 3D Secure وفحوصات الاحتيال
- بطاقات محفوظة لإعادة الطلب بلمسة واحدة
استرداد دون تعقيد
استرد قيمة صنف أو رسوم التوصيل أو الطلب كاملًا من شاشة الطلب. ويُبلَّغ العميل تلقائيًا.
- استرداد جزئي وكامل
- استرداد تلقائي للطلبات المرفوضة تلقائيًا
- أسباب الاسترداد في التقارير
الرسوم والضرائب والإكراميات، بوضوح
رسوم البطاقات والضرائب والإكراميات ورسوم الخدمة مفصولة في كل تقرير، لتستغرق المطابقة دقائق معدودة.
- تقارير يومية للمدفوعات المحوّلة
- نسب الضرائب لكل صنف وفرع
- إكراميات للموظفين
لكل فرع. بدون عقود، وإعداد مجاني لقائمة الطعام.
جزء من منصة واحدة
تتشارك كل منتجات Order Tiger قائمة طعام واحدة وقائمة عملاء واحدة وتقريرًا واحدًا.
ماذا يقول أصحاب المطاعم بعد الانتقال
يحب العملاء الطلب من تطبيقنا الخاص. لاحظنا أنهم يطلبون أكثر بما يصل إلى 3 أضعاف مقارنةً بمن يطلبون عبر الاتصال بنا أو بالحضور شخصيًا.
كانت رحلتنا مع Order Tiger مذهلة بكل معنى الكلمة. ففي 5 أشهر فقط، أصبح يمثّل 40% من إجمالي مبيعاتنا.
ضاعف Order Tiger مبيعاتنا المباشرة عبر الإنترنت لأكثر من الضعف من خلال التوصيل عبر أساطيل خارجية، ووفّر علينا الكثير من المال.
الأسئلة الشائعة
ما طرق الدفع التي يمكنني قبولها؟
البطاقات وApple Pay وGoogle Pay والبطاقات المحفوظة عبر الإنترنت، إضافة إلى الدفع نقدًا عند التوصيل أو الاستلام إذا فعّلته. وعند الكاونتر، يضيف نظام نقاط البيع قارئات البطاقات والدفع النقدي.
من يعالج المدفوعات؟
Stripe. تُسوّى الأموال مباشرة في حسابك الخاص على Stripe وبأسعار Stripe.
كيف تعمل المبالغ المستردة؟
افتح الطلب واسترد قيمة الطلب كاملًا، أو أصنافًا منفردة، أو رسوم التوصيل. يتلقى العميل إشعارًا ويظهر المبلغ المسترد في تقاريرك.
هل توجد حماية من الاحتيال؟
نعم. يعمل Stripe Radar و3D Secure على كل دفعة بالبطاقة، وتُسترد قيمة الطلبات غير المؤكدة تلقائيًا عند رفضها التلقائي.
شاهد المدفوعات والمبالغ المستردة تعمل على قائمة طعامك الخاصة
احجز عرضًا تجريبيًا مدته 15 دقيقة. بدون ضغط، وبدون عقود.