Análisis e informes para restaurantes

Deja de adivinar, empieza a crecer

Dirigir un restaurante hoy en día es difícil. El aumento de los costos, los cambios en los hábitos de los clientes y la feroz competencia significan que no hay margen para el ensayo y el error.

Sin una visión clara, te queda adivinar qué elementos del menú generan ganancias, cuándo son tus horas pico o si tus campañas de marketing están funcionando.

Nuestros Análisis e informes resuelven ese problema.
Convierte tus datos de ventas, pedidos y clientes en información práctica para que puedas tomar decisiones más inteligentes y hacer crecer tu negocio.

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Perspectivas que impulsan el éxito

Visibilidad completa de las ventas y los pedidos - Comprende exactamente qué platos generan mas ganancias, qué canales generan más pedidos y comprueba cuándo tu equipo está más ocupado.

Optimización del menú para obtener márgenes más altos - Identifica a los más vendidos y ajusta los precios para maximizar los ingresos y reducir el desperdicio.

Comprensión más profunda de los clientes - Consulta las preferencias y los hábitos de pago de tus clientes para poder personalizar las experiencias y fidelizarlos.

Todas las ubicaciones sincronizadas - Compara rápidamente las tendencias en varias ubicaciones o haz zoom a una única sucursal para detectar oportunidades y solucionar problemas rápidamente.

De la Informacion a la accion

Planifica con confianza — Utiliza las tendencias de ventas y pedidos para diseñar menús de temporada, refinar los precios y programar la rotación de personal en función de los patrones de demanda.

Capacita a tu equipo — Comparte los objetivos basados en datos con el personal para que entiendan lo que importa y cómo aumentar las ventas de manera eficaz.

Crea campañas más inteligentes — Segmenta tu base de clientes y ofrece promociones específicas a través de tus herramientas de marketing, aumentando las tasas de respuesta.

Detecta nuevas oportunidades — Utiliza las tendencias emergentes para decidir cuándo expandirse, agregar servicios de catering o lanzar marcas virtuales.

Potencia para administrar y hacer crecer su restaurante

Order Tiger reúne las herramientas que necesita para gestionar las operaciones diarias y el marketing para que los clientes vuelvan. Nuestras funciones principales simplifican los desafíos de administrar un restaurante, mientras que las herramientas de marketing integradas (desde programas de fidelización hasta campañas inteligentes) ayudan a convertir a los huéspedes primerizos en seguidores leales.

Características principales

Construido por restauradores, para restauradores.
Cada herramienta fue diseñada para resolver problemas reales y cotidianos en el mundo de los restaurantes — desde gestionar las horas punta hasta hacer malabares con los socios de entrega y mantener alineadas varias sucursales.
Estas características fueron moldeadas por las realidades de la industria y refinadas durante años de trabajo codo a codo con los propietarios de restaurantes.

Análisis e informes

Realice un seguimiento de los pedidos en línea, las ventas, el comportamiento de los clientes y los elementos del menú con mejor rendimiento con paneles de control en tiempo real. Detecte tendencias, comprenda los patrones de pedidos y mida los resultados de marketing.

Pedido anticipado

Los clientes pueden programar los pedidos en línea para su recogida o entrega según les convenga. Esto reduce el estrés en las horas punta, mejora la eficiencia de la cocina y mejora la satisfacción del cliente.

Integraciones de entrega

Conéctese con los principales proveedores de entrega o utilice su propia flota de conductores. Los pedidos llegan directamente a su sistema.
Ahorre tiempo y reduzca los errores con gestión unificada de entregas

Gestión de franquicias

Gestiona los menús, las promociones y los precios en todas tus ubicaciones. Realice un seguimiento del rendimiento por ubicación y garantice la coherencia de la marca.
Amplíe sin esfuerzo con administración centralizada de ubicaciones.

Pagos y reembolsos

Admite todos los principales métodos de pago: tarjetas, Apple Pay, Google Pay e incluso el pago en efectivo al retirar el dinero. Realiza reembolsos con un solo clic para que tus clientes estén satisfechos.

Gestión de reseñas

Recopile y muestre las opiniones de los clientes directamente en su sitio web de pedidos en línea. Los comentarios positivos aumentan la credibilidad, mientras que los comentarios constructivos ayudan a mejorar el servicio.

Permisos de usuario

Controle quién puede acceder a qué dentro de su sistema, desde los gerentes hasta los miembros del personal. Asigne funciones con permisos específicos para proteger los datos confidenciales y mantener organizados los flujos de trabajo.

Reservaciones de mesas

Permita que los clientes reserven mesas en línea con disponibilidad en tiempo real. Gestione las reservas, reduzca las ausencias y optimice los asientos para maximizar las coberturas.

Selecciona tienda

Reúne a todos los socios de tu tienda en una sola plataforma.

Filtrar por categoría

Los clientes pueden filtrar las tiendas por categorías empresariales.

Navegar por el menú

Hermosa interfaz fácil de usar con fácil navegación.

Añadir al carrito

Usa imágenes de productos y complementos para atraer ventas.

Inicio de sesión social

Aumente las conversiones de registro con el inicio de sesión de Apple y Gmail con un solo toque.

Pago sencillo

Haga su pedido ahora o programe para más tarde. Sugerencia, aplica un código promocional y más.

Pagos sin interrupciones

Realice pagos más rápidos con la billetera integrada y las tarjetas guardadas.

Rastrear pedido

Deleite a sus clientes con el seguimiento del estado de los pedidos en tiempo real.

Herramientas de marketing

Marketing que se siente natural, poderoso y personal.
Los consumidores de hoy viven en ecosistemas digitales. Esperan lo mismo de los restaurantes que les encantan.
Por eso hemos creado un motor de marketing integrado en el tablero.
Te ayudamos a quedarte visible donde más importa: en las redes sociales y Google.
Combine esa presencia digital con campañas segmentadas y personalizadas, y tendrá una poderosa máquina de crecimiento que convierte a los huéspedes de una sola vez en seguidores leales.

Programa de fidelización

Ofrece puntos, descuentos o ventajas a los compradores frecuentes. Haz que los clientes regresen en lugar de ir a aplicaciones de mercados de terceros.

Promociones

Configura descuentos para el primer pedido, ofertas de happy hour o campañas de temporada. Promociónalos directamente en tu sitio web de pedidos.
Atraiga nuevos clientes y llene los períodos lentos.

Marketing por correo electrónico

Envía campañas de correo electrónico automatizadas con ofertas, actualizaciones o recordatorios. Segmenta por historial de pedidos para ofrecer contenido más relevante.

Una plataforma integral para tu crecimiento

Nuestros análisis e informes no son una herramienta independiente, sino que forman parte de una plataforma completa diseñada para ayudarte a iniciar, operar y hacer crecer tu negocio.

Algunas de las herramientas que amplifican tu crecimiento:

Pedidos anticipados — Permite que los clientes programen los pedidos con antelación, lo que reduce los picos y aumenta la comodidad.

Programa de fidelización — Recompensa a los clientes habituales con ofertas personalizadas para que sigan regresando.

Promociones y marketing — Lanza campañas basadas en datos a través de emails, SMS, notificaciones push y más.

Reseñas — Muestra los comentarios de los clientes para generar credibilidad y confianza.

Testimonios

Únete a las miles de tiendas que ya están con nosotros.

«3 veces más frecuente que por teléfono o en la tienda»

A los clientes les encanta hacer pedidos desde nuestra propia aplicación. Nos hemos dado cuenta de que hacen pedidos hasta 3 veces más a menudo que los que hacen pedidos por teléfono o sin cita previa.