Sitio web de pedidos en línea para restaurantes
Deja de pagar comisiones a aplicaciones de terceros. Con Order Tiger, tienes un Ordene la aplicación de pedidos Tiger Waitress, el personal puede tomar los pedidos directamente en la mesa y enviarlos al instante a la cocina o al bar.
- Servicio más rápido, menos errores: valor medio de pedido más alto con indicaciones de venta adicional - Huéspedes más felices y operaciones más fluidas
Pon el poder de ordenar en manos de tus camareros.
Su sitio web, diseñado con cuidado
Sincronización instantánea de cocina - Los pedidos van directamente del dispositivo al KDS o a la impresora, sin reingreso ni demoras.
Indicaciones de venta inteligentes - Las ventas adicionales y los modificadores integrados ayudan al personal a maximizar el valor de los pedidos.
Gestión de mesas en vivo - Mueve, une o divide mesas en segundos con total control.
Controles de usuario seguros - Los roles y la protección con PIN mantienen las anulaciones, los descuentos y los reembolsos en buenas manos.
Las entradas impresas, la falta de ventas adicionales y la torpe gestión de las facturas ralentizan el servicio y frustran a los huéspedes.
Los servidores pierden tiempo al volver a introducir los pedidos, dependen de la memoria y tienen problemas con la compleja administración de tablas.
El Ordene la aplicación de pedidos Tiger Waitress resuelve este problema proporcionando a cada servidor una potente herramienta portátil, diseñada para ofrecer velocidad, precisión y una mejor experiencia para los huéspedes.
Reseñas: El combustible para el crecimiento
Genere confianza y credibilidad: Los comentarios positivos recientes tranquilizan a los clientes potenciales acerca de su comida y servicio.
Aumente las conversiones: Ver la satisfacción de los demás impulsa a los visitantes a realizar ese primer pedido.
Obtenga información útil: Los comentarios te ayudan a identificar lo que les gusta a los huéspedes y lo que necesita mejorar.
Aumente la visibilidad: Una colección cada vez mayor de reseñas mejora tu clasificación en las plataformas online y genera expectación de boca en boca.
Las reseñas son una prueba social de que impulsan las ventas y generan una mejora continua.
Marketing de teléfono a aplicación: convierta a las personas que llaman en clientes digitales
Los pedidos por teléfono siguen siendo habituales en muchos restaurantes.
Sin embargo, gestionar las llamadas lleva mucho tiempo, es propenso a errores y no genera lealtad a largo plazo.
Evite errores que vienen acompañadas de llamadas apresuradas o artículos mal escuchados.
Con Order Tiger's Marketing de teléfono a aplicación, puedes convertir las llamadas telefónicas en interacción digital, lo que permite a los clientes pasar de una llamada rápida a la aplicación de tu marca, donde volverán una y otra vez.
En lugar de hacer un pedido por teléfono de una sola vez, crear un hábito digital repetible.
Potencia para administrar y hacer crecer su restaurante
Order Tiger reúne las herramientas que necesita para gestionar las operaciones diarias y el marketing para que los clientes vuelvan. Nuestras funciones principales simplifican los desafíos de administrar un restaurante, mientras que las herramientas de marketing integradas (desde programas de fidelización hasta campañas inteligentes) ayudan a convertir a los huéspedes primerizos en seguidores leales.
Características principales
Construido por restauradores, para restauradores.
Cada herramienta fue diseñada para resolver problemas reales y cotidianos en el mundo de los restaurantes — desde gestionar las horas punta hasta hacer malabares con los socios de entrega y mantener alineadas varias sucursales.
Estas características fueron moldeadas por las realidades de la industria y refinadas durante años de trabajo codo a codo con los propietarios de restaurantes.
Análisis e informes
Realice un seguimiento de los pedidos en línea, las ventas, el comportamiento de los clientes y los elementos del menú con mejor rendimiento con paneles de control en tiempo real. Detecte tendencias, comprenda los patrones de pedidos y mida los resultados de marketing.
Pedido anticipado
Los clientes pueden programar los pedidos en línea para su recogida o entrega según les convenga. Esto reduce el estrés en las horas punta, mejora la eficiencia de la cocina y mejora la satisfacción del cliente.
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Integraciones de entrega
Conéctese con los principales proveedores de entrega o utilice su propia flota de conductores. Los pedidos llegan directamente a su sistema.
Ahorre tiempo y reduzca los errores con gestión unificada de entregas
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Gestión de franquicias
Gestiona los menús, las promociones y los precios en todas tus ubicaciones. Realice un seguimiento del rendimiento por ubicación y garantice la coherencia de la marca.
Amplíe sin esfuerzo con administración centralizada de ubicaciones.
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Pagos y reembolsos
Admite todos los principales métodos de pago: tarjetas, Apple Pay, Google Pay e incluso el pago en efectivo al retirar el dinero. Realiza reembolsos con un solo clic para que tus clientes estén satisfechos.
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Gestión de reseñas
Recopile y muestre las opiniones de los clientes directamente en su sitio web de pedidos en línea. Los comentarios positivos aumentan la credibilidad, mientras que los comentarios constructivos ayudan a mejorar el servicio.
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Permisos de usuario
Controle quién puede acceder a qué dentro de su sistema, desde los gerentes hasta los miembros del personal. Asigne funciones con permisos específicos para proteger los datos confidenciales y mantener organizados los flujos de trabajo.
Reservaciones de mesas
Permita que los clientes reserven mesas en línea con disponibilidad en tiempo real. Gestione las reservas, reduzca las ausencias y optimice los asientos para maximizar las coberturas.
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Selecciona tienda
Reúne a todos los socios de tu tienda en una sola plataforma.
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Filtrar por categoría
Los clientes pueden filtrar las tiendas por categorías empresariales.
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Navegar por el menú
Hermosa interfaz fácil de usar con fácil navegación.
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Añadir al carrito
Usa imágenes de productos y complementos para atraer ventas.
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Inicio de sesión social
Aumente las conversiones de registro con el inicio de sesión de Apple y Gmail con un solo toque.
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Pago sencillo
Haga su pedido ahora o programe para más tarde. Sugerencia, aplica un código promocional y más.
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Pagos sin interrupciones
Realice pagos más rápidos con la billetera integrada y las tarjetas guardadas.
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Rastrear pedido
Deleite a sus clientes con el seguimiento del estado de los pedidos en tiempo real.
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Herramientas de marketing
Marketing que se siente natural, poderoso y personal.
Los consumidores de hoy viven en ecosistemas digitales. Esperan lo mismo de los restaurantes que les encantan.
Por eso hemos creado un motor de marketing integrado en el tablero.
Te ayudamos a quedarte visible donde más importa: en las redes sociales y Google.
Combine esa presencia digital con campañas segmentadas y personalizadas, y tendrá una poderosa máquina de crecimiento que convierte a los huéspedes de una sola vez en seguidores leales.
Programa de fidelización
Ofrece puntos, descuentos o ventajas a los compradores frecuentes. Haz que los clientes regresen en lugar de ir a aplicaciones de mercados de terceros.
Promociones
Configura descuentos para el primer pedido, ofertas de happy hour o campañas de temporada. Promociónalos directamente en tu sitio web de pedidos.
Atraiga nuevos clientes y llene los períodos lentos.
Marketing por correo electrónico
Envía campañas de correo electrónico automatizadas con ofertas, actualizaciones o recordatorios. Segmenta por historial de pedidos para ofrecer contenido más relevante.
Integrado con todas las herramientas que ya conoces y te encantan
Rayas
Stuart
Apple Pay
Uber Direct
Google Pay
TUZA
VROMO
Ryde
Una señal
De Dash Drive
Únase a las miles de empresas que ya se están fortaleciendo con Ordenar Tiger.
«3 veces más frecuente que por teléfono o en la tienda»
A los clientes les encanta hacer pedidos desde nuestra propia aplicación. Nos hemos dado cuenta de que hacen pedidos hasta 3 veces más a menudo que los que hacen pedidos por teléfono o sin cita previa.
«El 40% de nuestras ventas totales»
Nuestro viaje con Order Tiger ha sido increíble. En solo 5 meses, ha representado un asombroso 40% de nuestras ventas totales. La tasa de crecimiento es asombrosa.
«La elección ideal para operaciones de franquicias de unidades múltiples»
Seleccionamos Order Tiger basándonos en la flexibilidad y madurez de la plataforma. El amplio soporte para las operaciones de varias unidades consolidó aún más nuestra elección.
«Duplicó las ventas en línea con la entrega a terceros»
Order Tiger aumentó nuestras ventas directas en línea en más del doble gracias a la entrega desde una flota de terceros y nos ha ahorrado mucho dinero.
«Sistema de pedidos de comida en línea fácil y rápido»
La aplicación está disponible en los teléfonos inteligentes de nuestros clientes, lo que les brinda la comodidad de realizar pedidos y pagos con solo unos pocos toques rápidos. ¡Es tan simple y sin esfuerzo!
Preguntas frecuentes
¿Necesito conocimientos técnicos para administrar mi sitio web de pedidos en línea?
No, en absoluto. El sitio web de pedidos en línea de Order Tiger está diseñado para propietarios de restaurantes ocupados que no tienen tiempo para aprender a programar o a usar software complejo. Si puedes actualizar un menú o publicar en las redes sociales, puedes administrar tu sitio con facilidad. La plataforma utiliza una sencilla interfaz de arrastrar y soltar, lo que hace que tareas como actualizar los elementos del menú, cambiar los precios o subir fotos sean rápidas e intuitivas. Además, nuestro equipo de asistencia está siempre disponible si necesitas ayuda, para que puedas centrarte en el funcionamiento de tu restaurante en lugar de en la tecnología de resolución de problemas.
¿El sitio web de pedidos en línea puede usar mi propio nombre de dominio?
Sí Su sitio web de pedidos puede publicarse bajo su propio dominio (p. ej.
¿Puedo usar mi propia marca?
Absolutamente. Order Tiger es un sistema de pedidos de restaurantes de marca blanca que puedes personalizar completamente con tu logotipo, colores y menú.
¿En qué se diferencia un sitio web de pedidos en línea del uso de aplicaciones de entrega de terceros?
Con las aplicaciones de terceros, puedes pagar comisiones de hasta un 30% por pedido y, a menudo, pierdes el control sobre tu experiencia de marca y el acceso a los valiosos datos de los clientes. Esto se traduce en menos beneficios en el bolsillo y menos oportunidades de establecer relaciones directas con los comensales. Con un sitio web de pedidos en línea de Order Tiger, usted conserva el 100% del valor del pedido, asume plenamente la relación con el cliente y obtiene acceso a herramientas como campañas de marketing, programas de fidelización e informes detallados. Esto te permite fidelizar a tu restaurante a largo plazo, conseguir clientes habituales y ofrecer promociones que beneficien a tu restaurante, en lugar de financiar una aplicación de terceros.
¿Funcionará bien mi sitio web de pedidos en línea en dispositivos móviles?
Sí Nuestros sitios web están diseñados
¿Puedo contar la historia de mi restaurante en el sitio web de pedidos en línea?
Absolutamente. Cada sitio incluye una sección «Acerca de nosotros» donde puedes compartir tu trayectoria, los valores de tu equipo y tu pasión por la comida. Los clientes desean cada vez más conocer la historia que hay detrás de los alimentos que consumen, y esta sección ayuda a construir esa conexión emocional. Puedes destacar tus orígenes, tu compromiso con la calidad o incluso tus prácticas de abastecimiento locales. Además de fomentar la lealtad, contar tu historia también fortalece la identidad de tu marca y puede diferenciarte de los competidores más importantes que carecen de personalidad.
¿Cómo aparecerá mi sitio web de pedidos en línea en Google?
Todos los sitios web de Order Tiger son
¿Qué tan fácil es actualizar mi menú en el sitio web de pedidos?
Es extremadamente fácil. Puedes actualizar tu menú al instante desde tu panel de control, ya sea que agregues platos de temporada, cambies los precios u ocultes los artículos que están agotados temporalmente. Las actualizaciones aparecen en tiempo real en tu sitio web en cuestión de segundos, lo que significa que los clientes siempre ven información precisa. Esta flexibilidad le ayuda a mantener la agilidad en sus operaciones, a adaptarse a la disponibilidad de ingredientes y a probar nuevas ideas de menú sin demora. Muchos de nuestros clientes actualizan sus menús a diario y solo se necesitan unos pocos clics.
¿El sitio web de pedidos en línea admite tanto la recogida como la entrega?
Sí Puedes configurar tu sitio web para que ofrezca servicio de recogida, entrega o ambos, según el modelo de tu restaurante. Las zonas de entrega, los importes mínimos de pedido y las tarifas son totalmente personalizables, por lo que puedes mantener el control de tus márgenes y, al mismo tiempo, ofrecer comodidad a tus clientes. Si trabajas con empresas de mensajería externas, el sistema se integra directamente con proveedores como Uber Direct o Glovo, a la vez que te permite gestionar a tus conductores internos desde el mismo panel de control.
¿Cómo puede un sitio web de pedidos en línea aumentar las ganancias de mi restaurante?
Un sitio web de pedidos en línea le ayuda de varias maneras. En primer lugar, al eliminar las comisiones de terceros, te quedas instantáneamente con una parte mucho mayor de tus ingresos. En segundo lugar, obtienes acceso a herramientas de marketing integradas, como promociones, descuentos y programas de fidelización, que fomentan la repetición de negocios. En tercer lugar, poseer los datos de los clientes significa que puedes analizar las tendencias de los pedidos, entender qué es lo que mejor se vende y refinar tu menú en consecuencia. En conjunto, estas herramientas no solo aumentan las ganancias a corto plazo, sino que también ayudan a crear una base de clientes leales y sostenibles que impulsen un crecimiento constante a largo plazo.