Gestión Unificada de Franquicias

Controla todo tu imperio desde un solo panel

Hacer crecer la marca de tu restaurante es emocionante, pero administrar varias ubicaciones puede convertirse rápidamente en algo caótico.

Los menús se desincronizan, los equipos locales reinventan la marca y los datos se almacenan en hojas de cálculo.
Sin un sistema unificado, te ves obligado a tomar decisiones basadas en información incompleta.

Nuestra Gestión unificada de franquicias resuelve este problema. Te ofrece un panel de control central para supervisar cada ubicación, mantener la coherencia de marca e impulsar el crecimiento en toda la cadena.

Ya sea que dirijas 2 sucursales o una franquicia nacional, puedes simplificar las operaciones y obtener informes a gran escala.

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Aporta consistencia sin reducir la flexibilidad

Centro de mando central: Vista de companía es tu panel de control panorámico para administrar todas las ubicaciones. Actualiza la marca, los detalles de la empresa y la configuración predeterminada una vez y despliégalos en todas las sucursales.

Menús y marketing sincronizados: Ajusta los elementos del menú, los precios o las promociones en un solo lugar y aplícalos en todas tus tiendas, o personalízalos según los gustos locales.

Identidad de marca preservada: Mantén una marca cohesionada y, al mismo tiempo, permite que cada ubicación muestre ofertas especiales y platos de temporada.

Grupos de sucursales: Organiza las locaciones en grupos (por región, concepto o franquiciado) para poder personalizar las campañas y comparar el rendimiento.

Escala tu negocio, rapido.

Vea el panorama general: Los análisis de toda la empresa revelan los ingresos totales, las tendencias de ventas y el rendimiento por ubicación. Identifica a tus mejores clientes e identifica las tiendas que necesitan ayuda.

Replica el éxito: Compara las operaciones en distintas ubicaciones para encontrar lo que funciona mejor e implementa esas prácticas en todas partes.

Lanza promociones a nivel nacional: Crea descuentos o programas de fidelización que se apliquen en todas las sucursales o grupos específicos.

Comprende a sus clientes: Gestiona una base de datos de clientes unificada para rastrear el historial de compras, segmentar las audiencias y ofrecer marketing personalizado.

Simplifica operaciones y empodera tu equipo

Gestión de pedidos en tiempo real: Consulta y gestiona los pedidos de todas las ubicaciones en un solo lugar. Elimina la necesidad de tener varios paneles o dispositivos.

Permisos de usuario flexibles: Asigna funciones (propietario, gerente, supervisor) para que cada miembro del equipo solo vea lo que necesita.

Incorporación simplificada: Añade, edita o elimina ubicaciones sin esfuerzo. Introduce los detalles de la tienda (dirección, información de contacto, coordenadas) y establece las reglas de confirmación desde una interfaz.

Vista de ubicación para el día a día: Tus equipos siguen teniendo un espacio dedicado a las tareas diarias, como actualizar los menús, gestionar los pedidos, establecer los horarios de apertura o ajustar las ofertas de servicios. Para tomar decisiones estratégicas, vuelve a la vista de compania.

Potencia para administrar y hacer crecer su restaurante

Order Tiger reúne las herramientas que necesita para gestionar las operaciones diarias y el marketing para que los clientes vuelvan. Nuestras funciones principales simplifican los desafíos de administrar un restaurante, mientras que las herramientas de marketing integradas (desde programas de fidelización hasta campañas inteligentes) ayudan a convertir a los huéspedes primerizos en seguidores leales.

Características principales

Construido por restauradores, para restauradores.
Cada herramienta fue diseñada para resolver problemas reales y cotidianos en el mundo de los restaurantes — desde gestionar las horas punta hasta hacer malabares con los socios de entrega y mantener alineadas varias sucursales.
Estas características fueron moldeadas por las realidades de la industria y refinadas durante años de trabajo codo a codo con los propietarios de restaurantes.

Análisis e informes

Realice un seguimiento de los pedidos en línea, las ventas, el comportamiento de los clientes y los elementos del menú con mejor rendimiento con paneles de control en tiempo real. Detecte tendencias, comprenda los patrones de pedidos y mida los resultados de marketing.

Pedido anticipado

Los clientes pueden programar los pedidos en línea para su recogida o entrega según les convenga. Esto reduce el estrés en las horas punta, mejora la eficiencia de la cocina y mejora la satisfacción del cliente.

Integraciones de entrega

Conéctese con los principales proveedores de entrega o utilice su propia flota de conductores. Los pedidos llegan directamente a su sistema.
Ahorre tiempo y reduzca los errores con gestión unificada de entregas

Gestión de franquicias

Gestiona los menús, las promociones y los precios en todas tus ubicaciones. Realice un seguimiento del rendimiento por ubicación y garantice la coherencia de la marca.
Amplíe sin esfuerzo con administración centralizada de ubicaciones.

Pagos y reembolsos

Admite todos los principales métodos de pago: tarjetas, Apple Pay, Google Pay e incluso el pago en efectivo al retirar el dinero. Realiza reembolsos con un solo clic para que tus clientes estén satisfechos.

Gestión de reseñas

Recopile y muestre las opiniones de los clientes directamente en su sitio web de pedidos en línea. Los comentarios positivos aumentan la credibilidad, mientras que los comentarios constructivos ayudan a mejorar el servicio.

Permisos de usuario

Controle quién puede acceder a qué dentro de su sistema, desde los gerentes hasta los miembros del personal. Asigne funciones con permisos específicos para proteger los datos confidenciales y mantener organizados los flujos de trabajo.

Reservaciones de mesas

Permita que los clientes reserven mesas en línea con disponibilidad en tiempo real. Gestione las reservas, reduzca las ausencias y optimice los asientos para maximizar las coberturas.

Selecciona tienda

Reúne a todos los socios de tu tienda en una sola plataforma.

Filtrar por categoría

Los clientes pueden filtrar las tiendas por categorías empresariales.

Navegar por el menú

Hermosa interfaz fácil de usar con fácil navegación.

Añadir al carrito

Usa imágenes de productos y complementos para atraer ventas.

Inicio de sesión social

Aumente las conversiones de registro con el inicio de sesión de Apple y Gmail con un solo toque.

Pago sencillo

Haga su pedido ahora o programe para más tarde. Sugerencia, aplica un código promocional y más.

Pagos sin interrupciones

Realice pagos más rápidos con la billetera integrada y las tarjetas guardadas.

Rastrear pedido

Deleite a sus clientes con el seguimiento del estado de los pedidos en tiempo real.

Herramientas de marketing

Marketing que se siente natural, poderoso y personal.
Los consumidores de hoy viven en ecosistemas digitales. Esperan lo mismo de los restaurantes que les encantan.
Por eso hemos creado un motor de marketing integrado en el tablero.
Te ayudamos a quedarte visible donde más importa: en las redes sociales y Google.
Combine esa presencia digital con campañas segmentadas y personalizadas, y tendrá una poderosa máquina de crecimiento que convierte a los huéspedes de una sola vez en seguidores leales.

Programa de fidelización

Ofrece puntos, descuentos o ventajas a los compradores frecuentes. Haz que los clientes regresen en lugar de ir a aplicaciones de mercados de terceros.

Promociones

Configura descuentos para el primer pedido, ofertas de happy hour o campañas de temporada. Promociónalos directamente en tu sitio web de pedidos.
Atraiga nuevos clientes y llene los períodos lentos.

Marketing por correo electrónico

Envía campañas de correo electrónico automatizadas con ofertas, actualizaciones o recordatorios. Segmenta por historial de pedidos para ofrecer contenido más relevante.

Plataforma integral de crecimiento

La gestión unificada de franquicias es solo una parte de nuestra suite de productos y servicios. Combínala con estas herramientas para multiplicar tu impacto:

‍Análisis e informes — Sumérjete en los datos de ventas y el comportamiento de los clientes para refinar tu estrategia en toda la cadena.

App de gestion de pedidos — Gestiona los pedidos sobre la marcha y comunícate con el personal en tiempo real.

Automatización de marketing y fidelización — Envía campañas específicas y programas de recompensas que funcionen en todas las ubicaciones.

Pedidos anticipados y zonas de entrega — Ofrece la comodidad de realizar pedidos anticipados y define las áreas de delivery o catering por sucursal.

Mercado de múltiples marcas — Si opera diferentes marcas, adminístralas todas bajo un mismo paraguas y manten los menús y las finanzas separados.

En conjunto, estas herramientas te ayudan a hacer crecer tu franquicia de manera eficiente y, al mismo tiempo, mantener el toque personal en cada ubicación.

Testimonios

Únete a las miles de tiendas que ya están con nosotros.

«3 veces más frecuente que por teléfono o en la tienda»

A los clientes les encanta hacer pedidos desde nuestra propia aplicación. Nos hemos dado cuenta de que hacen pedidos hasta 3 veces más a menudo que los que hacen pedidos por teléfono o sin cita previa.