Click & Collect para restaurantes
Los clientes piden con antelación, pagan online y recogen a la hora que mejor les venga. Tu equipo ve la cola por adelantado y prepara cada pedido al minuto.
- Sin permanencia
- Configuración gratis
- Soporte 24/7
Pagado antes de cocinar, listo cuando llegan
La cola pasa a estar online. Tu cocina ve el día por adelantado y nadie se queda esperando en el mostrador.
Franjas de recogida que tú controlas
Define la capacidad por franja de 15 minutos, el tiempo de preparación por producto y las horas límite. Los clientes solo ven horas que puedes cumplir de verdad.
Lanzado en el momento justo
Los pedidos para recoger se imprimen o aparecen en la pantalla de cocina ordenados por franja de recogida, no por el momento en que se hicieron.
Pagado antes de la recogida
Todos los pedidos para recoger se pagan online, así que las ausencias no cuestan nada y la caja nunca se bloquea por un pedido telefónico.
Avisos de pedido listo para recoger
Una notificación push o un SMS en cuanto la bolsa está en la estantería, con el número de pedido para recogerlo y salir.
Recogida en el coche con datos del vehículo
Los clientes añaden su coche y el número de plaza. El personal se lo lleva fuera: sin aparcar, sin entrar.
Pensado para repetir
Los pedidos guardados, los favoritos y los puntos de fidelización hacen que la segunda recogida sea más rápida que la primera.
Qué cambia con Click & Collect
Quien ve cola sigue caminando.
Todo el mundo llega a las 12:30 sin avisar.
Las ausencias en pedidos telefónicos son comida desperdiciada.
Click & Collect, en detalle
Franjas de recogida que tú controlas
Define la capacidad por franja, el tiempo de preparación por producto y las horas límite. Los clientes solo ven horas que puedes cumplir de verdad.
- Capacidad por franja de 15 minutos
- Tiempos de preparación distintos para los periodos de más trabajo
- Pausa la recogida con un toque
Los pedidos donde la cocina los necesita
Los pedidos para recoger se imprimen o aparecen en la pantalla de cocina en el momento justo, ordenados por franja de recogida y no por el momento en que se hicieron.
- Compatible con pantalla de cocina e impresoras
- Aviso al cliente de pedido listo para recoger
- Opción de recogida en el coche con datos del vehículo
Pensado para repetir
Los pedidos guardados, los favoritos y los puntos de fidelización hacen que el segundo pedido para recoger sea más rápido que el primero.
- Repetir pedido con un toque
- Puntos de fidelización en cada recogida
- Códigos promocionales y ofertas para el primer pedido
Por local. Sin permanencia, configuración de la carta gratis.
Parte de una sola plataforma
Todos los productos de Order Tiger comparten una sola carta, una sola lista de clientes y un solo informe.
Lo que dicen los propietarios tras cambiarse
A los clientes les encanta pedir desde nuestra propia app. Hemos notado que hacen pedidos hasta 3 veces más a menudo que los que nos llaman o vienen al local.
Nuestra experiencia con Order Tiger ha sido sencillamente increíble. En solo 5 meses ha supuesto nada menos que el 40% de nuestras ventas totales.
Order Tiger ha más que duplicado nuestras ventas online directas gracias al delivery con flotas externas y nos ha ahorrado mucho dinero.
Preguntas frecuentes
¿Click & Collect va a añadir más estrés a mi equipo?
No, más bien lo contrario. Tú defines los límites de capacidad y las franjas horarias, así que los pedidos llegan a un ritmo manejable.
¿Los clientes pueden pedir de verdad desde el coche?
Sí. Con la recogida en el coche activada, solo tienen que registrarse al llegar y tú les llevas el pedido.
¿Y si los clientes quieren la comida a una hora concreta?
Pueden pedir con horas o incluso días de antelación. Tú decides las reglas.
¿Cómo evito que la recogida y el delivery se solapen?
Cada servicio tiene su propio horario. Puedes ajustar las horas de apertura y las horas límite por separado.
¿Ayuda a aumentar los ingresos?
Sin duda. Muchos restaurantes ven un ticket medio más alto cuando los clientes piden con antelación con Click & Collect.
¿Es solo para cadenas o también pueden usarlo los pequeños independientes?
Para ambos. Tanto si tienes una cafetería como una marca con varios locales, la configuración crece con tu negocio.
Mira Click & Collect funcionando con tu propia carta
Reserva una demo de 15 minutos. Sin presión, sin permanencia.