Sistema de pedidos online para ghost kitchens.
Pedidos directos, asignación automática de repartidores y seguimiento en directo para cada marca virtual de tu ghost kitchen. Menos tablets en el pase, más margen en cada pedido.
- Sin permanencia
- Configuración de la carta gratis
- Operativo en días
Una marca virtual que los clientes pueden encontrar y a la que vuelven
Las ghost kitchens viven o mueren por los pedidos repetidos. Sé dueño del canal y del cliente.
Una web por marca
Cada concepto en su propio dominio y con su propio estilo.
Marcas en un solo panel de control
Cartas propias, apps propias, un solo lugar para gestionarlas.
Seguimiento en directo
Mapa y hora estimada de llegada en el móvil del cliente.
Push a todos los usuarios de la app
Mensajes gratis e ilimitados para que vuelvan.
Campañas que funcionan solas
Ofertas de bienvenida, de recuperación y por hitos a partir de los datos de pedidos.
Embalado por marca
Bolsas etiquetadas por concepto en el pase.
Qué frena a las ghost kitchens y cómo lo solucionamos
El pedido, el cliente y la entrega pertenecen al marketplace.
Alguien se planta en el pase llamando a mensajeros mientras la comida se enfría.
No puedes volver a captar a personas con las que no puedes contactar.
Todo lo que una ghost kitchen moderna necesita para recibir, preparar y aumentar sus pedidos
Todo esto está incluido en una sola plataforma, con una sola carta y una sola lista de clientes.
Gestiona varias marcas desde una sola cocina
Cada marca virtual tiene su propia web, apps y carta, mientras los pedidos llegan a una sola pantalla en la cocina. Lanza un nuevo concepto sin hardware nuevo.
- Marca independiente para cada concepto
- Stock y preparación compartidos entre marcas
- Informes de ventas y marketing por marca
Haz delivery sin contratar ni un solo repartidor
Envía a Stuart, Uber Direct y flotas locales directamente desde la pantalla de pedidos por una tarifa fija, o gestiona tus propios repartidores con seguimiento en tiempo real.
- Flotas bajo demanda en Reino Unido, EE. UU., Canadá, Australia y Europa
- Zonas de reparto, gastos de envío y pedidos mínimos que decides tú
- Prueba de entrega y notificaciones al cliente
Seguimiento del pedido en directo para cada cliente
Desde que se acepta hasta que va en camino, los clientes ven exactamente dónde está su pedido. Menos llamadas para tu equipo, más confianza para quien compra.
- Actualizaciones de estado por push y SMS
- Mapa en directo para los pedidos a domicilio
- Tiempos de preparación reales mostrados en el checkout
Marketing que funciona solo
Las campañas se activan según el comportamiento: una oferta de bienvenida tras el primer pedido, un recordatorio cuando un habitual deja de pedir, un detalle por su cumpleaños. Lo configuras una vez.
- Push, SMS y email en un solo lugar
- Segmentos creados a partir de datos reales de pedidos
- Ingresos atribuidos a cada campaña
El paquete completo de pedidos online
- Widget de pedidos web con tu marca
- Apps iOS y Android
- Pedidos con QR y Click & Collect
- Panel de administración
- Analíticas en tiempo real
- App de gestión de pedidos
- Cupones y descuentos
- Integraciones con flotas de reparto
- Pagos online con tarjeta
- Configuración de la carta gratis
- Soporte 24/7
- Añade TPV, fidelización, reservas y tarjetas regalo cualquier mes
Operativo en días, no en meses
Reserva una demo de 15 minutos
Analizamos cómo recibe pedidos tu ghost kitchen hoy y te recomendamos el plan adecuado. Sin presión, sin permanencia.
Lo montamos por ti
Carta, fotos, opciones, zonas de reparto y pagos configurados gratis por nuestro equipo. Tus apps se publican con tu marca.
Lánzate y crece
Comparte el enlace, imprime tus códigos QR y empieza a recibir pedidos directos con soporte 24/7 detrás.
Lo que dicen los propietarios tras cambiarse
A los clientes les encanta pedir desde nuestra propia app. Hemos notado que hacen pedidos hasta 3 veces más a menudo que los que nos llaman o vienen al local.
Nuestra experiencia con Order Tiger ha sido sencillamente increíble. En solo 5 meses ha supuesto nada menos que el 40% de nuestras ventas totales.
Order Tiger ha más que duplicado nuestras ventas online directas gracias al delivery con flotas externas y nos ha ahorrado mucho dinero.
Todo tipo de ghost kitchens
- Operadores de marcas virtuales
- Cocinas solo de delivery
- Hubs de delivery de restaurantes
- Ghost kitchens franquiciadas
- Marcas de postres y de madrugada
- Marcas de comida saludable
Preguntas frecuentes
¿Qué es una ghost kitchen?
Una ghost kitchen es un restaurante que existe solo de forma virtual y no dispone de espacio para atender a clientes en el local. Es un modelo de negocio de bajo riesgo que solo trabaja con delivery, lo que simplifica bastante las operaciones.
¿Cómo funciona un sistema de pedidos online para ghost kitchens?
El sistema de pedidos online para ghost kitchens es una plataforma que combina el front-end para los clientes y el back-end para la ghost kitchen, para ofrecer una experiencia de pedido y entrega de comida sin fricciones.
¿Por qué Order Tiger es adecuado para ghost kitchens?
Order Tiger es un software de pedidos online y delivery totalmente personalizable que te ayuda a procesar los pedidos con eficacia. Nuestra herramienta también ofrece varias funciones centradas en el delivery que te ayudan a gestionar los pedidos de forma eficiente, como la gestión multimarca y la asignación automática de repartidores.
¿Puedo integrar Order Tiger con mi app o web actual?
Sí, puedes integrar Order Tiger sin problemas con tu página web o aplicación actual, sin necesidad de conocimientos técnicos adicionales.
¿Puedo lanzar campañas de descuentos y promociones en la plataforma?
Por supuesto. Puedes crear códigos promocionales personalizados para tu ghost kitchen y gestionarlos en la plataforma. Puedes lanzar campañas de descuentos y promociones ofreciendo estos códigos a tus clientes.
¿Necesito conocimientos técnicos para configurar y lanzar la plataforma Order Tiger?
No, no necesitarás conocimientos técnicos adicionales para configurar y lanzar la plataforma Order Tiger. Te acompañaremos durante todo el proceso y te guiaremos en el onboarding para que puedas usar la plataforma con eficacia.
¿Puedo gestionar pedidos anticipados con la plataforma?
Sí. Con la ayuda de Order Tiger puedes organizar y optimizar el flujo de pedidos online, lo que facilita gestionar a la vez los pedidos anticipados y los pedidos en tiempo real.
¿Listo para recibir pedidos directos en tu ghost kitchen?
Reserva una demo de 15 minutos y ve la plataforma funcionando con tu propia carta.